GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, Sevitli.com'un ("Site" veya "biz") Siteyi ziyaret ettiğinizde veya Siteden bir satın alma işlemi yaptığınızda Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklamaktadır.

Bu politikayı inceledikten sonra, başka sorularınız varsa, gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız veya bir şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen [email protected] adresinden e-posta yoluyla veya aşağıda verilen bilgileri kullanarak posta yoluyla bizimle iletişime geçin:

 

KİŞİSEL BİLGİLERİN TOPLANMASI

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, Site ile etkileşiminiz ve satın alma işlemlerinizi gerçekleştirmek için gerekli bilgiler hakkında belirli bilgiler toplarız. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçmeniz halinde de ek bilgiler toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, tanımlanabilir bir birey hakkındaki her türlü bilgiyi (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgiler" olarak adlandırıyoruz. Hangi Kişisel Bilgileri neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

 

CİHAZ BİLGİLERİ

Toplama amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek için Site kullanımına ilişkin analizler gerçekleştirmek.
Toplama kaynağı: Çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanılarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır.
Ticari bir amaç için ifşa: işlemcimiz Ticimax ile paylaşılır.
Toplanan Kişisel Bilgiler: web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz.
Sipariş bilgileri
Toplama amacı: sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sağlamak, ödeme bilgilerinizi işlemek, sevkiyatı düzenlemek ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından taramak ve bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.
Toplama kaynağı: sizden toplanır.
Ticari amaçla ifşa: işlemcimiz Ticimax ile paylaşılır.
Toplanan Kişisel Bilgiler: ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı dahil), e-posta adresi ve telefon numarası.
Müşteri destek bilgileri
Toplama amacı: müşteri desteği sağlamak.
Toplama kaynağı: Sizden toplanır.
Reşit olmayanlar
Çocuklardan kasıtlı olarak Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler sağladığını düşünüyorsanız, lütfen silme talebinde bulunmak için aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

 

KIŞISEL BILGILERIN PAYLAŞILMASI
Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda açıklandığı gibi hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Örneğin:

Çevrimiçi mağazamıza güç sağlamak için Ticimax'ı kullanıyoruz. Ticimax'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: ticimax.com
Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uymak, bir mahkeme celbine, arama emrine veya aldığımız bilgiler için diğer yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı başka şekilde korumak için paylaşabiliriz.

DAVRANIŞSAL REKLAMCILIK
Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi size ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Örneğin:

Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Ayrıca buradan Google Analytics'ten çıkabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Siteyi kullanımınız, satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezler veya diğer benzer teknolojiler (bulunduğunuz yere bağlı olarak buna izin verebilirsiniz) kullanarak toplar ve paylaşırız.
Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative'in ("NAI") https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work adresindeki eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

KIŞISEL BILGILERIN KULLANILMASI
Kişisel Bilgilerinizi size hizmetlerimizi sunmak için kullanırız; bu hizmetler arasında satış için ürünler sunmak, ödemeleri işlemek, siparişinizi göndermek ve yerine getirmek ve sizi yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında güncel tutmak yer alır.

 

Yasal dayanak
Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı'nda ("EEA") ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar kapsamında işliyoruz:

 

Sizin rızanız;
Sizinle Site arasındaki sözleşmenin ifası;
Yasal yükümlülüklerimize uymak;
Hayati çıkarlarınızı korumak için;
Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;
Temel hak ve özgürlüklerinizin önüne geçmeyen meşru menfaatlerimiz için.
Saklama
Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmemizi istemediğiniz sürece ve isteyene kadar Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakın.

 

Otomatik karar verme
AEA'da ikamet ediyorsanız, karar vermenin sizin üzerinizde yasal bir etkisi olduğunda veya başka bir şekilde sizi önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar vermeye (profil oluşturmayı da içerir) dayalı işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkiye sahip olan tamamen otomatik karar verme sürecine giriyoruz.

İşlemcimiz Ticimax, sizin üzerinizde yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar verme kullanır.

Otomatik karar verme unsurlarını içeren hizmetler şunları içerir:

Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici kara listesi. Bu kara liste az sayıda saat boyunca devam eder.
Kara listeye alınmış IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici kara listesi. Bu kara liste az sayıda gün boyunca devam eder.
GDPR
AEA'da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. 

Kişisel Bilgileriniz başlangıçta İrlanda'da işlenecek ve daha sonra Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere depolama ve daha fazla işleme için Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri aktarımlarının GDPR ile nasıl uyumlu olduğu hakkında daha fazla bilgi için Ticimax GDPR Ticimax.com adresine bakın.

Bu talepleri sizin adınıza iletmesi için yetkili bir temsilci belirlemek isterseniz, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

[email protected]

 

Çerezler
Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük miktarda bilgidir. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere bir dizi farklı çerez kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (oturum açma ve bölge seçimi gibi) hatırlamasını sağlayarak tarama deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine göz attığınızda bu bilgileri yeniden girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca insanların web sitesini nasıl kullandıkları, örneğin ilk kez mi ziyaret ettikleri veya sık ziyaretçi olup olmadıkları hakkında bilgi sağlar.

Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanırız.
 

Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi "kalıcı" veya "oturum" çerezi olmasına bağlıdır. Oturum çerezleri siz gezinmeyi bırakana kadar, kalıcı çerezler ise süresi dolana veya silinene kadar kalır. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında sona erecektir.

Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerine artık tam olarak erişilemeyebileceğini lütfen unutmayın.

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak genellikle tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunan tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi tarayıcınızın yardım dosyasında veya www.allaboutcookies.org gibi sitelerde bulabilirsiniz.

Ayrıca, çerezleri engellemenin, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşmamızı tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Haklarınızı kullanmak veya bilgilerinizin bu taraflarca belirli kullanımlarını devre dışı bırakmak için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.

 

Takip Etme
"Do Not Track" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda sektörde tutarlı bir anlayış olmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal algıladığımızda veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

 

DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikasını, örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz.

 

İLETİŞİM

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınız varsa veya bir şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen [[email protected]] adresinden e-posta yoluyla veya aşağıda verilen bilgileri kullanarak posta yoluyla bizimle iletişime geçin:

Sevitli, TR

Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, aşağıdaki haklara sahipsiniz

ilgili veri koruma makamına şikayette bulunabilirsiniz.